Apple ürün takip

Pupa cihazınızın standart garanti kapsamını genişleterek, düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hataları da dahil olmak üzere standart üretici garantisi dışında kalan arızaların onarımını da içeren, telefonla teknik destek, online uzaktan yardım, danışmanlık hizmetleri ve arıza takibi gibi ek içerikleri olan bir hizmet paketidir.

• İade ve Para İadeleri - Alışveriş Yardımı - Apple (TR)?
• Para İadeleri.
• Today at Apple oturumlarımıza katılın.;

Pupa alanında uzman teknik kadro ile Apple markalı ürünlere teknik servis hizmeti vermekte, teknolojinin sunduğu en iyi ekipman ve orijinal yedek parça desteğini sağlamaktadır. Bu hizmetler; projelendirme, check-up, garanti içi-dışı servis hizmetleri, bakım ve destek anlaşmalarını kapsamaktadır. Teknik Servis Takibi Teknik servisimize vermiş olduğunuz ürününüzü sistemimiz üzerinden takip edebilirsiniz.

Teknik Servis Hizmetlerimiz Pupa Bilişim uzman personeliyle Apple kalite standartlarında hizmet sunmakta olup, yetkili servisi Apple markalı ürünler için bakım onarım, yedek parça hizmetleri vermektedir. Pupa Teknik servislerinde iPhone için onarım işlemleri ve kısa sürede iPhone değişimi yapılmaktadır.

Her nesilden iPod için teknik servis bakımı ve onarımı yapılmaktadır. Apple Aksesuar Apple Aksesuar: Apple aksesuarlarına Apple standartlarında onarım işlemleri uygulanmaktadır.

Gönderim ve Teslimat

Bununla birlikte, önemli gecikmeleri size bildireceğiz ve teslimatın sorunsuz gerçekleşmesini sağlamak için sizinle işbirliği yapacağız. If you need service outside Turkey, you may need the proof of purchase from Turkey for the second year of the warranty.

Geçerli garanti hüküm ve şartları  http: Apple markalı olmayan ürünler, ürünün üreticisi tarafından sağlanan üretici garantisinden faydalanabilir. Ayrıntılar için lütfen ürünün kutusuna ve belgelerine bakın. Ayrıntılar için buraya tıklayın. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınız veya siparişinizin durumunu kontrol etmek istediğiniz takdirde, lütfen  http: İşbu sözleşme yürürlükteki ihracat kontrol yasalarına tabidir. Bir Apple ürününü başka bir ülke veya bölgeye ihraç etmeyi planlıyorsanız öncesinde yasal olarak gerekli ihracat izinlerini veya başka hükümet onaylarını almanız gerekir.

Yapabildiğimiz kadar hızlı ürettiğimiz konusunda bize güvenin. Kredi kartıyla ödeme yapıyorsanız siparişinizi verdiğinizde siparişinizin toplam tutarı kredi kartınızdan bloke edilebilir. Kredi kartınızı aldığınız bankadan onay alamadığımız takdirde başka bir ödeme yöntemi belirtmeniz için durumu size bildireceğiz. Siparişinizi kabul ettiğimizde ödeme kredi kartınızdan tahsil edilecek. Kart sahibinin kimliğini kontrol etme hakkımız saklıdır. Kredi veya banka kartınızın onayınız olmadan kullanılmadığından emin olmak için sipariş işlemi sırasında verdiğiniz ad, adres ve diğer kişisel bilgilerin geçerliliğini, kartı veren kuruluşun ve entegratörün elindeki verilerle karşılaştırarak kontrol edeceğiz.

Onarım hizmetini alabileceğiniz yerler

Bu hüküm ve şartları kabul ederek söz konusu kontrollerin yapılmasına onay vermektesiniz. Ödeme hakkında daha fazla bilgiye  http: Bu formu sadece sözleşmeden çekilmek istiyorsanız doldurun ve gönderin. Gönderim ve Teslimat Apple, siparişinizin size tam zamanında ulaştığından emin olmak için en iyi kurye şirketlerini kullanmaktadır. Teslimat Sizi haberdar ediyoruz.

Ek Teslimat Kuralları Uluslararası Siparişler.

Tahmini Gönderim ve Teslimat Tarihi Sepet sayfasında ürünlerinizin altında tahmini bir gönderim tarihi bulunacaktır. Teslimat Yöntemi Apple, ürünün ağırlık ve değerine göre kurye ve gönderim seçimi yapacaktır. Sipariş Onayı E-postası Sipariş Onayı E-postasında, siparişinizde yer alan tüm ürünlerin bir özeti sunulur. Kaçırılan teslimatlar Kuryeyle Teslimat - Teslimat için evde olmamanız durumunda kurye, paketinizi alabilmeniz için gereken detayları içeren bir kart bırakacaktır.

Hasarlı ya da kusurlu siparişler Eğer siparişiniz elinize hasarlı olarak ulaştıysa lütfen Apple Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

• Sizi haberdar ediyoruz.?
• Onarım - Resmi Apple Desteği.
• Apple Türkiye Yetkili Servis - iPhone, MacBook, MacBook Pro, iMac.
• Servis ve Destek Kapsamınızı Kontrol Edin - Apple Destek?
• Sipariş Durumu.
• iPhone Servis Yanıt Merkezi - Apple Destek;

Fatura Talebi Siparişiniz teslim edildikten sonraki 3 gün içinde posta yoluyla resmi bir Apple faturası alacaksınız. Kısa Mesaj Bildirimleri Satın alma işlemini tamamlarken, e-posta bildirimlerinin yanı sıra kısa mesaj güncellemeleri de isteyebilirsiniz. Kısa mesaj tercihlerimi nasıl değiştirebilirim? Yasal İade ve İptal Hakları Tüketicinin, malları aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içinde, herhangi bir kanuni veya cezai sorumluluğu doğmaksızın ve reddetme gerekçelerini belirtmesi gerekmeksizin malları veya hizmeti reddetme ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olduğunu kabul ediyor ve vazgeçme ihbarının satıcıya veya tedarikçiye ulaşmasından sonra malları geri almayı taahhüt ediyoruz.

Apple Destek sayfasına hoş geldiniz

Standart İade Politikası Yasal haklarınız kapsamında, herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etme, bir ürünü iade etme veya bir hizmet sözleşmesini iptal etme hakkına sahipsiniz. Aşağıda belirtilen ürünleri kusur veya uygun olmama gerekçeleri olmaksızın iade edemeyeceğinize lütfen dikkat edin: Önceden açık bir şekilde onay vererek ve vazgeçme hakkını kaybettiğinizi kabul ederek indirmeye başladığınız elektronik yazılım indirmeleri. Hediye paketleme gibi, önceden açık bir şekilde izin verdiğiniz ve tamamlandıktan sonra vazgeçme hakkını kaybetmeyi kabul ettiğiniz hizmetler tam olarak yerine getirildikten sonra iptal edilemez.

Hizmetler tam olarak yerine getirilmemişse ve hizmetlerin yerine getirilmesine hizmet sözleşmesinin imzalanmasını takip eden 14 gün içinde başlanmasını talep ettiyseniz, hizmet sözleşmesinin iptal etme niyetinizi bize ilettiğiniz tarihe kadar yerine getirilen hizmetlerle orantılı bir tutarı ödemeniz istenir.

Teslimattan sonra açılmış kapalı paket içindeki belirli bilgisayar yazılımları. Kurumsal müşterilerin, iade ettikleri ürünlerle birlikte bir iade satış faturası vermesi gerekir. Güncel iade bilgilerine bakmak için online Sipariş Durumu sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Gönderim ve Teslimat - Alışveriş Yardımı - Apple (TR)

Erken sonlandırma ücretlerinden veya kablosuz servisinizin iptaline ilişkin diğer masraflardan sorumlu olabilirsiniz. Kablosuz iletişim operatörlerinin iptal politikaları birbirinden farklıdır.

• Maliyeti ne kadar olacak?.
• Beklenmedik kapanmalar?
• Apple Onarım.
• Arızalı Cihaz Takip.
• CİHAZ TAKİP!

Kablosuz hizmet sözleşmenizden ve kablosuz hesabınızla ilgili ücretlerden siz sorumlusunuz. Daha fazla bilgi için lütfen hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin. Para iadenizi, sipariş verirken kullandığınız ödeme yöntemine göre alacaksınız. Para iadesinin hesabınıza ulaşması için lütfen gün süre tanıyın. Para iadesinin hesabınızda ne zaman görüneceği konusunda daha fazla bilgi için doğrudan bankanızla iletişim kurmanızı öneririz.

Ödemeyi kredi kartı ve puanlarla yaptığınız kısmi iadeler için lütfen, kalan para iadesi kredi kartınıza işlenmeden önce puanlarınızın tamamının iade edileceğini unutmayın. Ödemeyi taksitlendirmiş olduğunuz durumda, para iadeniz hakkında bilgi almak için lütfen doğrudan bankanızla iletişim kurun.

Yakında açıklanacak

Güncel para iadesi bilgilerinize bakmak için online Sipariş Durumu sayfasını ziyaret edin. Yeni Apple ürününüzle ilgili sorun yaşıyorsanız lütfen, online Ürün Desteği sayfasını ziyaret edin veya Apple teknik destek ile iletişime geçin. Apple markalı olmayan bir ürünle ilgili sorun yaşıyorsanız lütfen, üretici garantisine ilişkin bilgiler için doğrudan üretici ile iletişim kurun.

Ayrıca, mevcut servis ve destek seçenekleri için expresslane. Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarını görüntülemek için burayı tıklayın. Burayı tıklayarak Apple ürünleri ve yasal garanti hakları hakkında bilgi alabilirsiniz. Ürünlerin büyük bölümü için Apple, 90 gün ücretsiz telefon desteği ve sınırlı iki yıl garanti sunmaktadır. Süreci hızlandırmak için bizimle irtibat kurmadan önce Garanti Durumu 'nuzu kontrol etmenizi öneririz. Yukarıda belirtilen kayıtlı adrese posta göndererek, pazartesiden cumaya Tüketicinin, malları aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içinde, herhangi bir kanuni veya cezai sorumluluğu doğmaksızın ve reddetme gerekçelerini belirtmesi gerekmeksizin malları veya hizmeti reddetme ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olduğunu kabul ediyor ve vazgeçme ihbarının satıcıya veya tedarikçiye ulaşmasından sonra malları geri almayı taahhüt ediyoruz.

Yasal haklarınız kapsamında, herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etme, bir ürünü iade etme veya bir hizmet sözleşmesini iptal etme hakkına sahipsiniz. Aynı sipariş emrinde birden fazla ürün siparişi verdiyseniz, iade isteğinizi lütfen sipariş emrindeki son ürünü teslim aldığınız ve belirttiğiniz bir kişinin teslim aldığı tarihi takip eden 14 gün içinde bize bildirin. Bu haklarınızı kullanmak için, bir ürünü iade etme veya bir hizmet sözleşmesini iptal etme niyetinizi bize açık bir şekilde belirtmeniz yeterlidir.

İade niyetinizi bize bildirdikten sonra ürünü orijinal makbuzu, orijinal ambalajı ve birlikte gelen aksesuarlarıyla iade etmeniz yeterlidir. İade veya hizmet sözleşmesi iptal etme niyetinizi bildirdikten sonra ürünlerinizi iade etmek veya sizden teslim alınmasını ayarlamak için 14 gün süreniz daha olur. Ürünü teslim aldığımızda veya ürünü kargoyla teslim etmeniz durumunda ürünü veya gönderildiğine ilişkin belgeyi aldığımızda, geri ödemeyi ilk ödemenin yöntemine göre 14 gün içinde yapacağız. Aşağıda belirtilen ürünleri kusur veya uygun olmama gerekçeleri olmaksızın iade edemeyeceğinize lütfen dikkat edin:.

Ürün veya hizmetle ilgili olarak sizin tarafınızdan ödenen tüm masrafları iade edeceğiz. Bazı Apple ürünleri ek maliyetlere neden olabilecek ve seçtiğiniz kablosuz hizmet sağlayıcı ile sizin aranızdaki ayrı bir sözleşmenin şartlarına tabi olan kablosuz hizmetler kullanır. Daha fazla bilgi için kablosuz hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin. Fiyat hatası söz konusu olmadığı sürece, fiyat değişiklikleri Apple tarafından kabul edilmiş siparişleri etkilemeyecektir.